Gewährleistung und Garantie

Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, zu denen auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort gegenüber uns oder dem Zusteller. Die Versäumung dieser Mitteilung hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung oder Neulieferung. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen darüber hinaus Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie gegebenenfalls auf Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

EU-Hinweis zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten

Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union profitieren beim Kauf von Verbrauchsgütern von mindestens zwei Jahren gesetzlichem Gewährleistungsschutz. Der harmonisierte EU-Hinweis fasst die wichtigsten Rechte und Möglichkeiten bei mangelhaften Waren zusammen.

Garantie

Für einzelne Produkte wird neben den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen eine Herstellergarantie gewährt. Darüber hinaus gewähren wir für einzelne Produkte eine von den Herstellerbedingungen unabhängige Garantie. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche und Rechte. Die jeweiligen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte dem Produkt beiliegenden Garantieschein oder den Garantiebedingungen in der Gebrauchsanleitung. Bitte bewahren Sie zur Geltendmachung von Garantieansprüchen den Einkaufsbeleg beziehungsweise die Rechnung auf.

EU GARAN-Label

Das EU GARAN-Label kennzeichnet eine freiwillige gewerbliche Haltbarkeitsgarantie des Herstellers, wenn diese ohne zusätzliche Kosten angeboten wird, die gesamte Ware umfasst und länger als zwei Jahre gilt. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Bitte vor Verwendung der Ware Gebrauchsanleitungen und gegebenenfalls Pflegeanleitungen sorgfältig lesen.